TERMS OF SERVICE
ASTERON KMS를 안심하고 사용할 수 있도록 서비스의 권리와 책임을 분명하게 안내합니다.
이 약관의 핵심Personal 에디션은 한 명의 이용자를 위한 설치형 소프트웨어입니다. 이용자의 원본 파일은 이용자가 관리하며, 유료 구독·클라우드 기능·Google Drive·Calendar·Notion·Microsoft 365 연동에는 각 화면에 표시되는 추가 조건이 적용될 수 있습니다.
본 약관은 주식회사 태융정보통신(이하 “회사”)이 소프트웨어 브랜드 ASTERON SYSTEMS를 통해 제공하는 ASTERON KMS와 관련 서비스의 이용 조건을 정합니다. 이용자는 제품 설치, 계정 생성, 구독 신청 또는 약관 동의 절차를 완료함으로써 본 약관에 동의합니다.
본 약관은 ASTERON KMS Windows 애플리케이션, ASTERON 계정·라이선스, 업데이트, 클라우드 AI, 고객지원 및 회사가 ASTERON KMS의 일부로 제공하는 부가 기능에 적용됩니다.
회사가 제공하는 Universal Shelf Windows 애플리케이션과 그 유료 기능(Universal Shelf Pro)에도 본 약관을 준용합니다. Universal Shelf Pro 평생 이용권은 한 번 결제하며 정기 결제되지 않습니다.
Team 또는 Enterprise 제품에 관하여 회사와 이용자 또는 조직이 별도의 계약을 체결한 경우에는 해당 계약이 본 약관에 우선합니다. 앱 마켓, 결제대행사 또는 외부 서비스의 별도 약관이 적용되는 부분은 해당 약관도 함께 적용됩니다.
회사는 본 약관을 웹사이트와 제품 내에서 쉽게 확인할 수 있도록 공개합니다. 이용자에게 불리하지 않은 변경은 시행일 최소 7일 전, 이용자의 권리나 의무에 중대한 영향을 주는 변경은 최소 30일 전에 변경 내용과 사유를 알립니다.
이용자가 변경된 약관의 시행일 이후에도 서비스를 계속 이용하면 변경 약관에 동의한 것으로 볼 수 있습니다. 다만 법령상 별도의 명시적 동의가 필요한 변경에는 해당 절차를 따릅니다. 이용자가 변경에 동의하지 않으면 시행일 전에 구독을 해지하고 서비스 이용을 종료할 수 있습니다.
회사는 문서 색인·검색, 프로젝트 워크스페이스, 메일·캘린더, 알림, 문서 액션, AI 질문, 브리핑, 변경점 분석, 보고서 및 의사결정 지원 등의 기능을 에디션별로 제공합니다.
구체적인 기능, 가격, 사용량 및 기술 요구사항은 구매 또는 설치 시점에 표시된 제품 설명이 적용됩니다. 제품 설명과 본 약관이 충돌하면 이용자에게 더 구체적으로 제시되고 동의받은 조건이 우선합니다.
회사는 이용자가 본 약관과 구매 조건을 준수하는 동안 ASTERON KMS를 허용된 기기와 용도에서 사용할 수 있는 제한적·비독점적·양도 불가능한 이용권을 부여합니다. 소프트웨어의 소유권이나 지식재산권 자체가 이용자에게 이전되는 것은 아닙니다.
Personal 라이선스는 원칙적으로 한 명의 이용자를 위한 것입니다. 허용 기기 수와 동시 사용 조건은 구매 화면 또는 계정 화면에 표시합니다. 조직 구성원 간 공유 사용, 서버 제공, 재판매 또는 서비스 대행에는 Team·Enterprise 계약이나 회사의 사전 서면 허락이 필요합니다.
관계 법령이 명시적으로 허용하는 경우를 제외하고, 이용자는 소프트웨어를 복제·변조·역설계·디컴파일·분해하거나 라이선스·기술적 보호조치를 우회해서는 안 됩니다.
이용자가 처리하는 문서, 메일, 일정과 프로젝트 자료의 권리는 이용자 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 회사는 서비스 제공에 필요한 범위에서만 해당 데이터를 처리하며, 구체적인 처리 방식은 개인정보처리방침에 따릅니다.
이용자는 자신이 ASTERON KMS에 연결하거나 처리하는 자료에 필요한 권리를 보유해야 하며, 개인정보·영업비밀·저작물 처리에 적용되는 법령과 조직의 보안 정책을 준수해야 합니다.
이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
유료 에디션의 가격, 결제 주기, 세금, 프로모션, 사용량 한도와 갱신 조건은 주문 또는 결제 화면에 표시합니다. 별도 표시가 없으면 월간·연간 구독은 이용자가 해지할 때까지 같은 주기로 자동 갱신되며 등록된 결제수단으로 청구됩니다.
유료 구독 주문은 온라인 재판매자 Paddle.com이 처리합니다. Paddle은 주문의 판매자(Merchant of Record)로서 결제, 세금 계산·납부, 영수증 발급과 결제 관련 고객 문의를 맡으며, 주문에는 Paddle의 구매자 약관도 함께 적용됩니다. 소프트웨어 이용허락, 라이선스와 제품 지원은 회사가 제공합니다. Paddle 구매자 약관
이용자는 관계 법령이 정하는 바에 따라 계약내용에 관한 서면을 받은 날 또는 유료 서비스가 제공된 날부터 7일 이내에 청약철회를 요청할 수 있습니다. 다만 이용자의 사전 동의로 디지털콘텐츠 제공이 시작되었거나 법령이 정한 제한 사유가 있는 경우에는 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 결제 전에 그 사실과 시험 사용 등 법령상 필요한 조치를 안내합니다.
서비스가 표시·광고 또는 계약 내용과 다르게 제공된 경우 이용자는 공급받은 날부터 3개월 이내이면서 그 사실을 안 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일 이내에 청약철회 또는 계약 해제를 요청할 수 있습니다.
환불이 인정되는 경우 회사는 관계 법령이 정한 방법과 기한에 따라 결제수단을 통해 환급합니다. 앱 마켓이나 결제대행사를 통해 구매한 경우 해당 사업자의 환불 절차를 이용해야 할 수 있습니다. 이용자의 단순 해지에 따른 잔여기간 환불 여부는 결제 화면에 표시된 조건과 관계 법령에 따릅니다.
청약철회·환불 요청은 결제 계정, 결제일과 주문 식별정보를 포함해 [email protected]로 접수할 수 있습니다.
구체적인 환불 기준과 요청 방법은 환불 정책에 따릅니다.
베타 또는 미리보기 기능은 정식 출시 전 검증을 위한 것으로, 기능이 완전하지 않거나 오류·중단·데이터 형식 변경이 발생할 수 있습니다. 회사는 베타 기간, 대상자, 기능 범위와 피드백 조건을 별도로 정할 수 있습니다.
회사는 제품 개선, 보안, 법령·외부 플랫폼 정책 변경, 설비 점검 또는 운영상 필요에 따라 서비스의 일부를 변경하거나 중단할 수 있습니다. 이용자에게 중대한 영향을 주는 계획된 변경이나 중단은 가능한 범위에서 사전에 알립니다.
천재지변, 통신망 장애, 사이버 공격, 외부 서비스 장애, 긴급 보안 조치처럼 사전 통지가 어려운 경우에는 조치 후 지체 없이 알립니다. 회사는 서비스의 안정적 제공과 데이터 손실 최소화를 위해 합리적인 노력을 합니다.
이용자는 언제든 계정 또는 구독 화면에서 해지하거나 회사에 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 전에 필요한 로컬 자료와 결과물을 백업해야 합니다.
회사는 이용자가 본 약관이나 법령을 중대하게 위반한 경우, 타인의 안전·권리 또는 서비스 보안에 급박한 위험이 있는 경우 이용을 제한할 수 있습니다. 긴급한 경우를 제외하고 제한 사유와 이의제기 방법을 알리고 합리적인 시정 기간을 제공합니다.
계정 또는 구독 종료 후 서버에 저장된 데이터는 개인정보처리방침에 따라 삭제됩니다. PC에 저장된 로컬 데이터는 이용자가 직접 삭제해야 하며, 프로그램 삭제만으로 모든 로컬 데이터가 자동 삭제되지 않을 수 있습니다.
ASTERON KMS, 웹사이트, 디자인, 로고, 문서, 소프트웨어와 회사가 제공한 콘텐츠의 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 오픈소스 구성요소에는 각 오픈소스 라이선스가 적용됩니다.
이용자가 자신의 자료를 바탕으로 생성한 검색 결과, 메모, 보고서 등 결과물에 대한 권리는 관계 법령과 원본 자료의 권리관계에 따릅니다. 회사는 이용자의 로컬 결과물에 대한 소유권을 취득하지 않습니다.
AI가 제공하는 요약·추출·비교·브리핑·보고서 및 의사결정 자료는 업무를 보조하기 위한 것입니다. AI 결과에는 누락이나 오류가 있을 수 있으므로 이용자는 원문과 근거를 확인하고 최종 판단과 실행에 책임을 져야 합니다.
회사는 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 무료 서비스, 베타 기능, 이용자 기기·네트워크·외부 서비스의 문제, 이용자의 백업 미실시 또는 본 약관 위반으로 발생한 손해에 대해 법령이 허용하는 범위에서 책임을 제한할 수 있습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실, 개인정보 보호 의무 위반 등 법령상 제한할 수 없는 책임은 제한하지 않습니다.
회사의 책임이 인정되는 경우 손해배상의 범위는 통상적이고 직접적인 손해를 기준으로 하되, 적용 법령 또는 별도 계약에서 달리 정한 경우에는 그에 따릅니다.
회사는 계정 이메일, 제품 내 알림 또는 웹사이트 공지를 통해 서비스와 약관에 관한 사항을 알릴 수 있습니다. 이용자는 연락 가능한 이메일을 최신 상태로 유지해야 합니다.
본 약관과 서비스에는 대한민국 법령이 적용됩니다. 회사와 이용자는 분쟁이 발생하면 성실하게 협의하며, 해결되지 않는 경우 「민사소송법」 등 관계 법령에 따른 관할법원에서 해결합니다. 소비자는 한국소비자원 등 관련 분쟁조정기관에 도움을 요청할 수 있습니다.
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